 |
Leistungskatalog - v.Soft |  |
 |
Mandantenverwaltung |
|
Filialverwaltung
- Dynamische Konfiguration - Filial-Reporting |
|
Mehrsprachenfähig - Anwendung - Berichte - Belege |
|
3 Ebenen Hilfesystem - Tooltipps - Kontextsensitive Hilfe - Forum |
|
Online-Hilfe mit Inhalt-, Index- und Volltextsuche |
| - 3 Ebenen-Kommentare (User-, Unternehmens-,Allgemeine-Ergänzungen) | |
|
Mehrsprachige Bezeichnungsverwaltung |
|
Rechteverwaltung - Hierarchische Rechte - Anzeige-, Anlage-, Änder-, Lösch- und Sonderrecht - Rechtezuweisung über Benutzerrollen - Autologin über Windowsbenutzer |
|
Übersichtliches Menü im "Outlook-Style" |
|
Favoriten-Menü („Mein Menü“) mit Kurztasten |
|
Zuletzt aufgerufene Masken bzw. Berichte |
|
Menüanzeige nach Rechten bzw. Tätigkeiten des Mitarbeiters |
|
Drag & Info |
|
Individuelles Masken- und Spaltendesign pro Benutzer (Anzeige, Sortierung, Größe, Fixierung und Reihenfolge) |
|
Umfangreiche Konfiguration (Anwendung-, Global-, Lokal- und Benutzer-Ebene) |
|
Umfassende Such-, Filter- und Sortierfunktionalität |
|
Schnell- und Quersprünge zur einfachen Datenpflege |
|
Kurzinfo über Kunde bzw. Artikel |
|
Managercockpit - Benutzerbezogene Zusammenstellung von Kennzahlen - Echtzeit-Auswertungen bzw. -Kennzahlen mit autom. Aktualisierung - Grafische Darstellung von Kennzahlen in diversen Diagrammen - Gauge Darstellung von Kennzahlen mit frei definierbaren Farbbereichen - Ampelsystem |
|
Absatzplanung und Controlling - Budget und Prognose-Verwaltung - Auf Vertriebsbereichen - Auf Artikelgruppen - Auf Produktspezialisten - Historie-Speicherung |
|
Verkaufschancensteuerung (Siehe CRM & Marketing) - Verfolgung von Vertriebsmöglichkeiten - Steuerung der Verkaufschancen - Verfolgung von verlorenen Aufträgen (Konkurrenzanalyse) - Auswertung und Controlling (Siehe Reporting) • Auftrags-Forecast inkl. Verkaufschancenberücksichtigung • Rechnungs-/Umsatz-Forecast • Verlorene Aufträge |
|
Umfangreiches Management-Reporting (siehe Reporting) |
|
Eskalationsmanagement & Prozessverfolgung - Aufzeichnung von Prozessstufen und Beteiligten - 3 Eskalationsstufen - Reporting • Prozess(zeit)analyse (Prozessoptimierung) • Prozessverfolgung |
|
Projektmanagement |
|
Grafische Plantafel für |
|
Urlaubs- bzw. Gruppenkalender |
|
Aufgabenverwaltung mit Wiedervorlage |
|
Interaktives Nachrichtensystem - Wiedervorlagefunktionalität • Von Aufgaben, Belegen, Kontakten, Terminen • Von und an andere Mitarbeiter • Mit Bestätigungsinformation - Automatische Benachrichtigung über • Eskalationsereignisse • Lagerbestandsunterschreitungen • Angebots- bzw. Auftragsstatusänderungen an Vorgesetzte - Versand von Nachrichten und Aufgaben an andere Mitarbeiter |
|
Änderungsprotokoll für - Neuanlagen, Änderungen und Löschungen |
|
Kunde - Kundenverwaltung mit Kontakt-, Lieferadressen- und Bankkontenverwaltung - Bonitätsverwaltung und -Prüfung - Mehrwährungsfähig |
|
Belege allgemein - Mindestverkaufspreis-Überwachung - 3-Stufige Volumen-Rechteverwaltung - Belegversand via Email und PDF-Format - Zwischensummen |
|
Angebote - Angebotsvorlagen - Alternativangebote - Alternativpositionen - Zwischensummen (in allen Belegen möglich) - Angebotsversionierung - Angebotsnachverfolgung via Wiedervorlage - Kalkulationsüberwachung - Verkaufschancensteuerung (Siehe CRM & Marketing) |
|
Aufträge - Rahmenaufträge - Auftragstypen (Auftrag, Garantie, Wartung o. Interner Auftrag) - Versionierung - Rückstandsauflösung - Bestellfunktion - Lagerbestandsprüfung - Lieferterminzusagen - Streckengeschäft - UPS / Easylog-Schnittstelle (siehe Schnittstellen) |
|
Grafische Plantafel für Auftragsplanung |
|
Rechnungen |
|
Wiederkehrende Rechnungen - Dynamische Textgenerierung - Verbuchungs-Historie |
|
Gutschriften |
|
Kasse inkl. Kassenbuch |
|
Offline-Kasse |
|
Preis-Schnellauskunft |
|
Belegrecherche |
|
Belegarchivierung |
|
Vertriebsbereiche - Absatzplanung Budget/Prognose - Provisionsabrechnung - Produktspezialisten - Hierarchischer Aufbau |
|
Absatzplanung und Controlling (siehe Management) |
|
eShops - B2B - B2C |
|
Verwaltung von beliebig vielen eShops direkt aus der Software |
|
Automatisierte Synchronisation von eShops - Artikel - Kunden - Kampagnen |
|
Übernahme und Erstellung von eAufträgen |
|
Auswertungen über eCommerce-Umsätze (Siehe Reporting) |
|
Erfassung und Pflege von Kunden, Interessenten und Potential |
|
Dublettenprüfung |
|
Automatische Klassifizierung und Bewertung der Kontakte nach Kriterien wie Umsatz oder Rohertrag (ABC-Analyse) |
|
Automatische Statuspflege (Potential, Interessent, Einmalkunde, Wiederkäufer, Stammkunde, Ruhender Kunde usw.) |
|
Mehrdimensionale Zielgruppenzuordnung |
|
Kundenprofile für dynamische Zielgruppenbestimmung |
|
Kontakt-/Aktivitätenverwaltung - Aufzeichnung kontaktbezogener Vorgänge wie Telefonate, Besprechungen oder Schriftverkehr - Automatische Protokollierung von Verkaufs-,Einkaufs und Servicebelegen - Telefonanlagen/TAPI-Schnittstelle (siehe Schnittstellen) |
|
Kundenselektion (Zielgruppenbestimmung) über - Hardfacts (Adresse, Status, Klassifizierung, Umkreis...) - Softfacts (Profilfragen, Zielgruppen...) - Finanzdaten (Umsatz, Rohertrag, Rechnungsanzahl) - Artikeldaten (Umsatz, Anzahl...) - Artikelgruppendaten (Umsatz, Anzahl...) - Kampagnendaten (Teilnahme, Nicht-Teilnahme, Reaktionen, Antworten) |
|
Kampagnenverwaltung - Einrichtung und Durchführung von Kampagnen - Zielgruppensegmentierung - Adressierung via Brief, Fax oder Email - CallCenter-, Werbe- und Mailing-Funktion - Auswertung und Controlling der Kampagnen (Siehe Reporting) • Umsatz- und Rohertragsauswertung • Reaktionsauswertung • CallCenter-Auswertung (Fragen/Antworten-Analyse) |
|
Verkaufschancensteuerung - Verfolgung von Vertriebsmöglichkeiten - Steuerung der Verkaufschancen - Verfolgung von verlorenen Aufträgen (Konkurrenzanalyse) - Auswertung und Controlling (Siehe Reporting) • Auftrags-Forecast inkl. Verkaufschancenberücksichtigung • Rechnungs-/Umsatz-Forecast • Verlorene Aufträge |
|
Wiedervorlage / Nachrichtenwesen - Zur Nachakquise (Angebote) - Von Aufgaben - Kontakten |
|
Erfassung von Werkstatt und Serviceinformationen zu Vorgängen/Belegen |
|
Serviceangebot/Kostenvoranschlag |
|
Service-/Werkstattauftrag (inkl. Erfassung von Garantie-, Wartungs- und Internen Aufwand) |
|
Service-Annahme - Werkstatt-/Reparatur-Karte - Lieferanten-Versand |
|
Service-/Werkstattrechnung |
|
Service-/Werkstattgutschrift |
|
Service-/Werkstattkasse |
|
Meldungserfassung mit grafischer Einsatzplanung (Trouble-Ticket-System) |
|
Techniker- u. Ressourcenverwaltung |
|
Grafische Plantafel für |
|
Einsatzhistorie |
|
Projektverwaltung und -Controlling |
|
Anlagenverwaltung und -Controlling |
|
Vertragsverwaltung (z.B. Wartungs-, Service-, Garantieverträge) |
|
One-Klick-Übernahme von Einsätzen in die Faktura |
|
Lieferant - Kreditorenverwaltung mit Kontakt- und Bankkontenverwaltung - Mehrwährungsfähig |
|
Belege - Automatisierter Bestellvorschlag - Bestellerfassung, Bestellung, Rechnung, Rücklieferung, Gutschriften • Bestellversand via • Teccom-Schnittstelle (siehe Schnittstellen) • Email-PDF-Versand - Streckengeschäfte - Belegarchivierung |
|
Mehrsprachige Artikelverwaltung mit Bildanzeige |
|
Artikeleigenschaften-Verwaltung und -Suche |
|
Umfassende Artikelkennzahlen |
|
Chaotische, dynamische und statische Lagerhaltung |
|
Diverse Einkaufs- und Verkaufspreise |
|
Differenzierte Einkaufs-, Lager- und Verkaufseinheiten |
|
Zu-/Abschläge auf Artikelpreis |
|
Kampagnenpreise (Zeitraumbezogene Preisgestaltung) |
|
Staffelbare Ein- und Verkaufspreise |
|
Alternativartikel |
|
Kunden-, Kundengruppen-, Lieferantenpreisverwaltung |
|
Kunden- und Lieferantenbezogene Artikelnummern |
|
Serien- und Chargennummernverwaltung |
|
Serien- und Chargennummern-Recherche |
|
Automatische und manuelle Stücklisten |
|
Variantenverwaltung (Farbe, Größe usw.) |
|
Paketartikel |
|
Komplementärartikel |
|
Hierarchische Artikelgruppen |
|
Teilwertberechnung |
|
Inventur über Lagerorte, Artikelgruppen, Inventurkennzeichen oder Inventurdatum |
|
Lagerumbuchung inklusive Sperrlager |
|
Differenzbuchung |
|
Filiallieferungen (Aus- und Eingang) |
|
Kontenschemata - Konfigurierbare Schemata - DATEV SKR03, SKR04 vorkonfiguriert |
|
Bankenverwaltung - Unbegrenzte Anzahl von Bankkonten - Hinterlegung von Debitoren- und Kreditorenbankkonten - Komfortabler Belegausgleich - Automatische Zahlungsvorschläge mit Skontoberücksichtigung - Bankkontenabstimmung zum Vergleich mit dem Kontoauszug³ - Datenträgeraustausch für Überweisungen und Lastschriften (Bankenschnittstelle DTA und SEPA) |
|
Kontoauszugsmanager - Einlesung, Automatische Kontierung und Buchung von Bankauszügen - Selbstlernendes System - Automatische Debitoren- u. Kreditorenbankkontenpflege |
|
Buchungen - Automatische Verbuchung aller relevanten Geschäftsvorfälle in der Finanzbuchhaltung - Wiederkehrende Buchungen - Dialogbuchung - DATEV-Schnittstelle (Auslesung aller Bewegungs- und Stammdaten) - Wirtschaftsjahresverwaltung - Buchungsperioden |
|
Kostenstellenverwaltung - Hierarchische Kostenstellen - Automatische Aufteilung / Umlage |
|
Steuer - Unterschiedliche Steuersätze, Einfuhrumsatzsteuer und Erwebssteuer - Brutto- und/oder Nettopreise in Belegen - USt-Voranmeldung durch integriertes Elster (Siehe Schnittstellen) |
|
Automatische Mahnläufe, optional mit Gebühren und/oder Zinsen |
|
GDPdU-Export (siehe Schnittstellen) |
|
Einkaufsbuchungsblatt |
|
Verkaufsbuchungsblatt |
|
Kontoblatt - Anzeige von belieben Konten und Zeiträume - Verschiedene Verdichtungsmöglichkeiten |
|
Budgetierung von Sachkonten |
|
Job und Tätigkeitsverwaltung |
|
Auftrags- bzw. Jobplanung - Grafische Plantafel |
|
Produktionsbegleitschein |
|
Rückmeldesystem per Barcode-Scan direkt am Produktionsort |
|
Autom. Benachrichtigung bei voraussichtlicher Terminabweichung |
|
Echtzeitinformationen über Produktionsstand der Aufträge |
|
Soll-/Ist-Vergleich der Produktionszeit |
|
Dokumentenverwaltung von Aus-, Eingangs- und Internen-Dokumenten |
|
Optionale Volltextsuche in allen Dokumenten |
|
Zuordnung von Dokumenten zu Kunden, Lieferanten, Artikeln und Vorgängen |
|
Scan- und Import-Funktionalität |
|
Wissensdatenbank |
|
Umfangreiche Mitarbeiterverwaltung |
|
Vorgesetzten-Reporting (Eskalationsmanagement) |
|
Zeiterfassung / BDE - Inkl. Tätigkeitsanalysen - Anwesenheitskontrolle - Schnittstelle an Kundenspezifische BDE-Hardware (Siehe Schnittstellen) |
|
Kalender - Persönlicher-Kalender - Beliebig viele öffentliche Kalender |
|
Grafische Plantafel für Urlaubsplanung |
|
Umfangreiches, mehrsprachenfähiges und anpassbares Berichtswesen |
|
Management & Controlling
|
|
Verkauf & Vertrieb |
|
ECommerce - eCommerce-Umsatz nach Artikelgruppen |
|
CRM & Marketing Kundenanalyse - Kundengruppenänderungen - Kundenklassifikationsänderungen - Kundenstatusänderungen - Zahlungsbedingung-Analyse - Kundenumsatz (je Klassifikation) - Kundenumsatz (je Status) Marketing - Kunden-Artikel-Analyse - Kampagnenbefragung - Kampagnenreaktion - Kampagnenumsatz u. -Rohertrag - Konkurrenzanalyse (Verlorene Angebote) |
|
Finanzverwaltung |
|
Einkauf Lieferant - Lieferantenlisten - Adressetiketten Umsatz - Lieferantenumsatz - Lieferantenumsatzverlauf Lieferanten-Analyse - Lieferbedingungen-Analyse - Lieferanten-Kennzahlen - Preisvergleich - Top-Lieferanten-Analyse - Zahlungsbedingungen-Analyse Sonstiges - Einkaufsliste - Einkaufspreis-Entwicklung - Offene Kreditorposten - Offene Bestellungen - Unfakturierte Lieferungen |
|
Lager & Logistik Artikel - Artikelliste - Etikettendruck (Einzel-/Lagerdruck) - Stücklisten-Artikel-Struktur Lagerbewegung - Artikel ohne Bewegung - EK-Artikelgruppenumsatz - Lagerbewegung Lageranalyse - Lagerbestand zum Stichtag - Lagerwert zum Stichtag - Lagerwert nach Gängigkeitsklassen - Lagerwert-Entwicklung - Lagerteilwert - Negative Lagerbestände |
|
Werkstatt & Service |
|
Personal BDE/Zeiterfassung - Stundennachweis - Tätigkeitsanalyse Benutzerverwaltung - Benutzer<->Gruppen - Gruppen<->Rechte |
|
Outlookintegration - In- und Export von Kontaktdaten, Aufgaben und Terminen - Autom. Belegversand via Email und PDF - Automatisierte Email-Erstellung inkl. dynamischer Textgeneration |
|
Exportfunktionalität ins MS Word-, MS Excel-, RTF- und PDF-Format |
|
TAPI (Telefonanlagen-Anbindung) |
|
TECCOM (elektronische Belegübermittlung) |
|
Worldship/UPS |
|
Easylog/DHL |
|
DTA / SEPA9 (zu Bankensoftware für Lastschriften und Überweisungen) |
|
Kontoauszugsmanager (Einlesung und Vorkontierung von Kontoauszügen) |
|
DATEV (Self) |
|
Elster |
|
GDPdU |
|
BDE/Zeiterfassungs-Hardware |
