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Was schätzen unsere Kunden an unserer Software und unseren Services? Und welche Wünsche haben unsere Kunden an uns? In unserer Kundenzufriedenheitsbefragung 2013 wollten wir es genau wissen. Wir freuen uns sehr über Ihre Teilnahme und danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für unsere Befragung genommen haben.

Ab sofort bietet Vepos eine Schnittstelle zwischen dem ERP-System v.Soft und dem E-Mail-Programm CleverReach.
Die Schnittstelle unterstützt bei der Kundenselektion sowie beim Erstellen und Versenden von Mails und Newslettern.

Kunden des ERP-Anbieters Vepos können in naher Zukunft Shop-Systeme wie Magento, Shopgate und OXID eSales sowie die Marktplätze Amazon, ebay, Rakuten und Co. ganz einfach an die Unternehmenssoftware v.Soft anbinden. Möglich wird dies durch eine Kooperation mit dem Softwarehersteller Speed4Trade.

Das neue Release 2.37 der ERP-Software v.Soft steht ab sofort zur Verfügung. Das Update wird kostenlos bei allen v.Soft Kunden eingespielt. Die zahlreichen Erweiterungen betreffen insbesondere die Bereiche Einkauf, Verkauf und Projektmanagement. Unsere Update-Info informiert Sie über alle wichtigen Details.

Der ERP-Anbieter Vepos aus Nürnberg wurde zum zweiten Mal in Folge beim  INNOVATIONSPREIS-IT mit dem Prädikat „Best Of 2013“ ausgezeichnet. Somit zählt v.Soft zu den besten IT-Innovationen für den Mittelstand.

Vepos kann einen erfolgreichen Auftritt auf der CeBIT 2013 verbuchen. Die ERP-Software v.Soft ist auf der weltweit größten Messe für Informationstechnik gut angekommen. Viele Interessenten, Kunden und Partner besuchten den Stand, um sich zu informieren und auszutauschen.

v.Soft unterstützt den Sportartikelhändler FLEXI SPORTSWEAR GmbH seit über drei Jahren dabei,  zwei Online-Shops, ein Ladengeschäft sowie die gesamte Warenwirtschaft mit Lagerlogistik, Vertrieb, Marketing und Finanzmanagement in einem Warenwirtschaftssystem zu verwalten. Der Geschäftsführer des Unternehmens, Marco Schubert, berichtet über seinen täglichen Umgang mit dem System.

Nach einer aktuellen Studie von ibi Research stellt ein zielgerichtetes Retourenmanagement einen wesentlichen Erfolgsfaktor im Bereich eCommerce dar. Jörg Lehmeier, Geschäftsführer des Softwarehauses Vepos, fasst die wichtigsten Ergebnisse zusammen und erläutert, wie Warenwirtschaftssysteme und eShops die Retourenquote reduzieren und eine zeitsparende Retourenverwaltung unterstützen können.

Das ERP-System v.Soft für Service- und Projektmanagement sowie Handel gibt es auch aus der Cloud. Zusammen mit einem Berliner Realisierungspartner ermöglicht es der Nürnberger Software-Anbieter Vepos seinen Kunden, die ERP-Lösung für den Mittelstand ohne den Betrieb eines eigenen Servers zu nutzen.

Vepos ist als Aussteller auf der CeBIT vertreten. In der Halle 6 am Stand K39 präsentiert der Nürnberger ERP-Anbieter vom 05.03. bis zum 09.03.2013  seine leistungsstarke ERP-Software v.Soft. Vepos wird auf der CeBIT verdeutlichen, wie sich alle Informations-, Kommunikations- und Datenbereiche mittelständischer Unternehmen aus den Bereichen Handel, Service und Projektmanagement in einem ERP-System abbilden lassen.

Vepos kann einen erfolgreichen Auftritt auf der BAU 2013 verbuchen. Die ERP-Software v.Soft ist auf der Weltleitmesse für Architektur, Materialien und Systeme gut angekommen. Viele Interessenten nutzten die Gelegenheit einer Präsentation der ERP-Software und versorgten sich mit Informationen rund um die leistungsstarke Lösung.

Ab sofort ist ein neues Update für den DMS-Drucker des Dokumentenmanagements von v.Soft verfügbar. Die neue eDocPrintPro Version 3.18.0 weist einige Neuerungen und Verbesserungen auf. Der DMS Drucker von v.Soft unterstützt Scan- und Importfunktionen und ermöglicht es, das Dokumentenmanagement von v.Soft unkompliziert zu nutzen.

Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements führt Vepos Anfang 2013 eine Kundenzufriedenheits-Befragung durch. Dabei bitten wir Sie um Mithilfe. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche, Verbesserungsvorschläge und Anregungen mit – so helfen Sie uns, unseren Service und unsere Betreuung zu verbessern.

Vepos hat den Funktionsumfang der ERP-Software v.Soft deutlich erweitert. Mit der Kontaktverwaltung behalten Sie den Überblick – auch, wenn Kontakte, Kunden und Lieferanten übergreifend  zugeordnet sind. Mit dem Ticket System weisen Sie Ihren Mitarbeitern Aufgaben zu - und sind über die Ressourcenplanung stets informiert, wie welcher Mitarbeiter ausgelastet ist und bei wem Kapazitäten für weitere Arbeiten bestehen. Die scannergestützte Kommissionierung vermeidet manuellen Aufwand im Lager - und mit dem neuen, vollautomatisierten Abgleich (Windows-Dienst) ist eine Datenübertragung zwischen v.Shop, v.Portal und v.Soft jederzeit möglich. Die Anlagenbuchhaltung bietet Ihnen zusätzlich eine umfangreiche Inventarverwaltung

Customer Relationship Management (CRM) hat die Aufgabe, Kundenbeziehungen zu verwalten und für das Unternehmen optimal zu nutzen. Dabei geht es darum, neue Kunden zu akquirieren, Kunden zu binden und für Kundenzufriedenheit zu sorgen.  Doch die Einführung einer CRM Lösung ist kein Allheilmittel für die Kundenbindung. Damit diese funktioniert, ist zunächst eine Analyse der Ist-Situation notwendig. Denn die Einrichtung einer CRM-Lösung unterstützt zwar die Prozesse im Kundenservice, garantiert aber keine freundlichen Hotline-Mitarbeiter oder einen schnellen Service. Die folgende Checkliste hilft Ihnen dabei, Ihre Kundenbeziehungen und Vertriebskanäle zu analysieren.

Ein CRM System liefert die Grundlage für eine schnelle Reaktion auf Kundenwünsche und eine umfassende Kundenbetreuung. Damit dies funktioniert, sind eine Kundenselektion, eine Kommunikationsverwaltung sowie umfassende Auswertungen wesentlich. Unsere Checkliste gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Funktionen von CRM-Systemen.

Nach einer Gesetzesänderung (StDÜV) dürfen ab dem 01.01.2013 Anmeldesteuern nur noch authentifiziert übermittelt werden. Vepos hat deswegen im Rahmen des neuen Release 2.37 die Funktion zur Umsatzsteueranmeldung entsprechend erweitert.

Die diesjährige Weihnachtsspende von Vepos geht an den Kindernotfonds der Stadtmission Nürnberg. Der Spendenbetrag kommt Kinder zugute, die Schulmaterial, Kleidung oder ein eigenes Bett benötigen. Nach dem Motto "Spende statt Geschenke" verzichtet Vepos auf weihnachtliche Präsente und hilft stattdessen Bedürftigen aus der Region.

Für Crystal Reports liegt ein neues Support Pack von SAP vor. Das Support Pack ist kompatibel mit allen Version von Crystal Report ab Version 13.0.0 und v.Soft ab Version 2.25.

Drei Fachmedien haben hilfreiche Checklisten von Vepos veröffentlicht. Das Fachmagazin salesbusiness widmet sich dabei "15 Faktoren für erfolgreiches Projektmanagement", während ZWF Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb sowie das Postmaster Magazin die Vepos-Tipps zur ERP-Einführung abgedruckt hat.