Das ERP für Sicherheitsdienstleister unterstützt dich beim Planen von sicherheitstechnischen Anlagen genauso wie bei Installation und Wartung vor Ort bei deinem Kunden, beim Lagermanagement und bei der Abrechnung.
v.Soft unterstützt mit seiner Service Software Dienstleister aus der Sicherheitsbranche mit zahlreichen Funktionen. Die Planung von großen Einbruchmeldeanlagen oder der Außenbereich-Sicherung läuft über unser Projektmanagement. Über die Projektbudgets und unser Projektcontrolling hast du jederzeit alle Eigen-und Fremdleistungen im Blick. Bei der Planung von Außendiensteinsätzen, beispielsweise für die Installation von Überwachungskameras, sowie bei Instandhaltung, Wartung und Störungen unterstützt dich unser Servicemanagement mit Ticketsystem und grafischer Einsatzplanung. In der Plantafel siehst du sofort, welcher Techniker wo im Einsatz ist und kannst Termine jederzeit flexibel umplanen.
Der Techniker erhält über unsere Außendienst App alle wichtigen Informationen auf sein Handy. Dazu kann er über die App Zeiten und Material erfassen, technische Werte eingeben und einen Serviceschein mit Kundenunterschrift erstellen. Die Informationen werden automatisch in unser ERP für Sicherheitstechnik abgeglichen.
v.Soft bietet dir darüber hinaus eine Vertragsverwaltung für Service- und Wartungsverträge. Dank wiederkehrenden Rechnungen erzeugst du auf Knopfdruck fällige Rechnungen und schickst diese deinen Kunden automatisiert per E-Mail zu. Auch Einzelleistungen lassen sich einfach abrechnen. Dazu unterstützt dich unser System bei Bedarf mit einer vollumfänglichen Finanzbuchhaltung oder alternativ mit einer Datev-Schnittstelle.
Dein ERP für Sicherheitstechnik
Grafische Einsatzplanung
Mit der Plantafel siehst du auf einen Blick, welche Mitarbeiter verfügbar sind. Dazu kannst du Termine einfach und flexibel umplanen.
Ticketübersicht
In der Ticketübersicht siehst du alle Tickets auf einen Blick und kannst diese nach unterschiedlichen Kriterien filtern - beispielsweise nach Bearbeiter, Ticketart, SLA, Fertigstellung und vielem mehr.
Anlagenverwaltung
In unserer Anlagenverwaltung kannst du beliebige Serviceobjekte pflegen und diesen beispielsweise Serviceverträge und wiederkehrende Wartungstickets hinterlegen. In der Anlagenkonfiguration siehst du außerdem, welche Komponenten verbaut bzw. welche Geräte in einer Filiale vorhanden sind.
Projektmanagement und Projektcontrolling
Unser System unterstützt dich bei Projektmanagement und Projektcontrolling. In der Projektplanung siehst du deine Fertigstellungsgrade und kannst Gantt-Charts erzeugen. Dazu kannst du Zeiten und Einkaufsrechnungen auf Projektbudgets buchen und diese über die Projektberichte auswerten.
Die wichtigsten ERP Funktionen für dein Sicherheitsunternehmen
Servicemanagement
Automatische Ticketerstellung mit Störungs- und Wartungs- planung, Einsatzrückmeldung, Einsatz-Abrechnung und Anlagenverwaltung
Service-App
Mobiles Ticketing, Anlageninformationen, Einsatz-Dokumentation, Unterschriften-Funktion für Kunden
Warenwirtschaft
Artikelverwaltung mit Lagerhaltung, Bestandsmanagement sowie Einkaufs- und Verkaufswesen
Projektmanagement
Ressourcenplanung, Gantt-Charts, Projektnachkalkulation, Soll-Ist-Vergleich
Verträge und Abrechnung
Vertragsmanagement mit Vertragsbestandteilen, automatischer Abrechnung und Kündigungsmanagement
Anlagenverwaltung
Anlagenkonfiguration, Wartungsplanung, Verträge & Abrechnungen, Anlagenhistorie
Finanzbuchhaltung
Buchhaltung mit Echtzeit-Auswertungen, Kontoauszugs-Manager, Dialogbuchung und Umsatzsteuervoranmeldung
Weitere Funktionen
Viele weitere Funktionen ...
Unsere ERP Software bietet dir dazu viele weitere Funktionen wie eine Kurs- und Seminarverwaltung, ein prozessbegleitendes Dokumentenmanagement, eine Anlagenverwaltung mit Konfigurationsnazeige und vieles mehr. Dazu wird dich ab 2021 unsere Service-App bei der Rückmeldung der Einsätze in v.Soft unterstützen.
Eine Auswahl unserer Kunden
Das schnelle Wachstum von Protectura brachte unser bisheriges System an seine Grenzen. Wir suchten deshalb nach einer Software, die unsere Geschäftsprozesse nicht nur automatisieren konnte, sondern die vor allem auch leicht und verständlich zu bedienen ist. Mit v.Soft haben wir eine solche Software gefunden.
Bei Unternehmensgründung im Jahre 2012 haben wir uns für das ERP-System v.Soft aus dem Hause Vepos entschieden. Die Philosophie, Flexibilität und Vielfalt in der Datenhaltung sowie deren Verarbeitung unterstützt sämtliche Prozesse unseres Unternehmens optimal. Die Stabilität des Systems, Servicefreundlichkeit und die mögliche flexible Anpassungsfähigkeit bestätigen uns permanent in unserer damaligen Entscheidung.
v.Soft ermöglicht uns eine unternehmensumfassende Informationsaus-wertung und damit eine bessere Unternehmensführung. Informationen aus allen Bereichen und Niederlassungen des Unternehmens werden z.B. im Manager-Cockpit von v.Soft in individueller Ausprägung dargestellt. Jeder Bereichsleiter und Geschäftsführer hat seine gewünschten Informationen übersichtlich und in Echtzeit vor sich und kann Abweichungen oder Sondersituationen sofort erkennen und eingreifen.
Lerne v.Soft kennen!
Gerne stehen wir dir für ein individuelles Beratungsgespräch zur Verfügung - einfach, unverbindlich und kostenfrei. Darin zeigen wir dir unsere Lösung und besprechen Möglichkeiten, wie du deine Prozesse automatisieren und beschleunigen kannst.
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- Wie du häufige Probleme im Außendienst lösen kannst
- Praxis-Beispiel: Automatisierte Service Management Prozesse
- Die wichtigsten Tools - von der Service-App bis zum Vertragsmanagement