Success Story

KK Verpackungen optimiert Onlinehandel mit v.Soft

KK Verpackungen ist ein eCommerce Handelsunternehmen aus Freystadt, das hauptsächlich Umzugskartons und Verpackungsmaterial über mehrere Onlinekanäle vertreibt, darunter Shopware-Shop, eBay und Amazon. KK Verpackungen gehört zu den hoch performanten Onlinehändlern und beschäftigt ca. 40 Mitarbeiter.

Über KK Verpackungen

Seit 2017 unterstützt Vepos den eCommerce Händler KK Verpackungen bei der Automatisierung und Optimierung des Onlinehandels. Zunächst wurden sämtliche Prozesse mit v.Soft digitalisiert, von Lager über Einkauf bis zur Finanzbuchhaltung. Kurze Zeit später folgten bereits weitere Shop-Anbindungen sowie die staplergestützte Steuerung eines automatisierten Hochregallagers mit Anbindung an Jungheinrich. Mit der ERP Software v.Soft konnte KK Verpackungen nicht nur den eigenen Handel extrem beschleunigen, sondern es blieben noch genügend Kapazitäten, um weitere Online-Shops zu eröffnen und zusätzlich Fulfillment anzubieten.

Ausgangssituation:

Im Jahr 2017 sah sich KK Verpackungen mit einem stetig wachsenden Auftragsvolumen konfrontiert, dem das zu klein gewordene Lager und das bisherige System nicht mehr Stand halten konnten - das Wachstum wurde ausgebremst. Insbesondere die selbst entwickelte Warenwirtschaft und die Speed4Trade Lösung für die Anbindung von Marktplätzen wie Amazon und eBay waren zu langsam. Auf der Suche nach einem neuen System konnte Vepos mit hoher Funktionalität, effizienter Lageroptimierung und zahlreichen vorhandenen Shop Schnittstellen überzeugen.

2 Phasen der Zusammenarbeit:

In einem ersten Schritt wurden zunächst die bestehenden Strukturen vollständig überarbeitet und mit v.Soft optimiert. Dies umfasste die Lageroptimierung und Lagerplätze, den Einkauf, die Finanzbuchhaltung mit sämtlichen Zahlungsströmen, die komplette Buchhaltung sowie die Anbindung von Speed4Trade über eine bestehende Schnittstelle. Die neu geschaffenen Strukturen brachten eine derart große Verbesserung mit sich, dass KK Verpackungen zusätzlich einen Textil-Onlineshop eröffnen konnte.

Da auf diese Weise das Unternehmenswachstum derart beschleunigt wurde, ging KK Verpackungen nur zwei Jahre später gemeinsam mit Vepos den nächsten Schritt: in Zusammenarbeit mit Jungheinrich entstand eine neue Lagerhalle mit komplett automatisierten Lagerströmen, die von v.Soft gesteuert werden. Auf diese Weise können aktuell 12 Lkws pro Tag abgefertigt werden.

Jörg Lehmeier und Kayhan Koc

So profitiert KK Verpackungen von v.Soft

  • Automatisierte Palettenverwaltung: platzsparende und bereits für die Kommissionierung optimierte Einlagerung
  • Chaotische Lagerverwaltung mit vollautomatischer Lagernavigation durch v.Soft
  • Präzise Prognoseberechnungen
  • Hocheffiziente Kommissionierung mit laufwegsoptimierten Picklisten
  • Lagerdashboard mit Übersicht über bereits erfolgte und noch offene Kommissionierung sowie Top Picker Liste der Mitarbeiter
  • Erstellung von Berichten in der Power BI für schnelles Preisbuilding
  • Entlastung der Mitarbeiter

Effiziente Lagerlösungen für sperrige Ware

Die Herausforderung für die Lagerverwaltung bei KK Verpackungen bestand darin, große Mengen sperriger Artikel, die auf Palette liegen, platzsparend einzulagern und gleichzeitig für eine effiziente Kommissionierung zu sorgen, damit der Kunde sein Paket schnellstmöglich erhält. Um dies zu gewährleisten, wurde das ERP System v.Soft um eine Palettenverwaltung erweitert und in Zuge dessen die Kommissionierung ausgeweitet. Dies geschieht mit Hilfe einer chaotischen Lagerverwaltung, bei der v.Soft vollautomatisch die Lagernavigation übernimmt und passende Lagerplätze vorgibt.

Wareneingang_KK

Wareneingang

Sobald die Palette mit der Ware auf der Rampe angeliefert wurde, wird im Zuge der Wareneingangsprüfung jede Palette gescannt und mit einer eigenen ID versehen. Die automatisierte Palettenverwaltung erfasst das Gewicht der Palette und registriert sowohl Über-, als auch Untermengen. v.Soft unterscheidet beim Wareneingang außerdem, ob die angelieferte Ware erst eingelagert oder direkt auf einem Pickplatz abgestellt werden soll. Dafür führt das ERP-System komplexe Prognoseberechnungen durch, um zu ermitteln, wie hoch in etwa das Verkaufsvolumen für einen vordefinierten Zeitraum sein wird und wie viel Ware auf den Pickplätzen benötigt wird. Anhand dieser Prognose erstellt v.Soft Einlagerungslisten für den Wareneingang.

Kommissionierung_KK

Wareneinlagerung

Nach erfolgreichem Wareneingang erfolgt die Wareneinlagerung in ein chaotisches Lager(system), bei dem v.Soft vollautomatisch die Steuerung übernimmt. Dabei berücksichtigt das System bereits die Umlagerungen bei der Vorkommissionierung (siehe Punkt „Sammelkommissionierung und Vorkommissionierung“)), mit der die Pickplätze bedarfsgerecht aufgefüllt werden.

Anschließend übermittelt v.Soft die Lageraufträge an die Hochregalstapler, die die Einlagerung und Umlagerung übernehmen. Die Stapler steuern daraufhin automatisch die von v.Soft vorgegebenen Lagerplätze an und lagern die Ware ein oder um, während die Fahrer lediglich das Tempo vorgeben.

Wareneinlagerung_KK

(Sammel-)Kommissionierung

Die Kommissionierung erfolgt anhand von laufwegsoptimierten Picklisten, die v.Soft basierend auf unterschiedlichen Kriterien zusammenstellt. Dabei spielen die Maße und das Gewicht der Ware genauso eine Rolle wie die Anzahl der Artikel pro Bestellung.An den Packtischen wird die kommissionierte Ware auftragsbezogen zusammengepackt. Ein Scan bestätigt, dass die richtigen Mengen und Artikel für den Auftrag erfasst wurden. Dabei wird automatisch ein Versandetikett erzeugt und die Rechnung zusätzlich per E-Mail an den Kunden verschickt. Die fertig zusammengestellten Pakete (ca. 1300 am Tag) werden auf Palette zum Warenausgang gebracht und direkt in die bereitstehenden LKW und Container geladen. Mit diesem Verfahren ist es möglich, sämtliche Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden.

Darüber hinaus ermittelt v.Soft bereits bei der Kommissionierung den günstigsten bzw. den optimalen Zusteller je nach Ware und Zielland. Nach erfolgreicher Kommissionierung wird vollautomatisch das passende Paketlabel zu dem Auftrag gedruckt.

Vorkommissionierung_KK

Vorkommissionierung

Am späten Nachmittag erfolgt dann mit Hilfe des automatischen Prognoseverfahrens die Vorkommissionierung. Basierend auf Erfahrungswerten gibt das System den Staplern vor, was von oben nach unten umgelagert werden muss. Dies geschieht vollautomatisch in der richtigen Reihenfolge, sodass am nächsten Tag keine Umlagerungen mehr nötig sind und die bestellte Ware schnellstmöglich gepackt werden kann.

Zusätzlich wurde ein Lagerdashboard erstellt, das auf einen Blick zeigt, wie viel der Kommissionierung für den jeweiligen Tag bereits geschafft ist und welche Menge noch fehlt. Als zusätzlicher kleiner Anreiz wurde für die Mitarbeiter eine Top Picker Liste geschaffen, die am Ende des Arbeitstages die Top 3 der Picker anzeigt.

Einkauf

Auf Grundlage des automatischen Prognoseverfahrens, das aus den Durchschnittswerten der vergangenen Bestellungen und Aufträgen erstellt wird, ist v.Soft in der Lage, sehr präzise Bestellvorschläge zu machen – rechtzeitig und vollautomatisch. Zudem fand eine weitere Einkaufsoptimierung durch die eigens entwickelte Speziallösung im Bereich Palettenverwaltung statt: v.Soft registriert, wann genau welche Palette ankommt und teilt dementsprechend automatisch die jeweiligen Zeitkapazitäten ein. Für das Preisbuilding wurde außerdem die v.Soft Datenbank an die Power BI von Microsoft angeschlossen sowie ein komplexes, umfangreiches Reporting für Preisbuilding berücksichtigt tagesaktuelle Preisschwankungen, ermittelt durchschnittliche Margen für bestimmte Zeiträume und zeigt auf einen Blick, welche Produkte gut und welche schlecht performen – ein großer Vorteil auf hart umkämpften und rein Preis getriebenen Märkten mit sehr knappen Margen.

Fazit: Automatisierung mit durchschlagendem Erfolg

Die Automatisierung der Prozesse durch v.Soft führte zu einer derart erfolgreichen Optimierung, dass der bestehende Onlinehandel mit Umzugskartons und Verpackungsmaterial (kayoo.eu) nicht nur nachhaltig beschleunigt, vergrößert und verbessert wurde: darüber hinaus hat KK Verpackungen einen weitere Textilhandel ins Leben gerufen und bietet seit 2020 auch die Lager- und Pickkapazitäten als Fulfillment-Dienstleister an - was ebenfalls durch v.Soft ermöglicht wird. Zudem wurden in den letzten Jahren weitere Onlineshops eröffnet, bei denen einfach auf die durch v.Soft bestehenden Strukturen zurückgegriffen werden konnten.