v.Soft unterstützt dich bei der Entstörung und Wartung von technischen Geräten und Anlagen. Mit der Plantafel weist du ganz einfach Tickets zu. Unsere Servicemanagement App unterstützt deine Servicetechniker dabei, effizient zu arbeiten - und zwar komplett digital.
Mit v.Soft behältst du den Überblick über deine Materialien und Ersatzteile: dank unserem Bestandsmanagement weißt du stets, ob sich ein Artikel im Lager oder in einem Technikerfahrzeug befindet.
v.Soft unterstützt dich bei der Abrechnung - egal, ob mit Wartungsverträgen, Tickets oder Aufträge. Erzeuge einfach wiederkehrende Rechnungen. v.Soft übernimmt automatisiert die Erstellung und den Versand per E-Mail.
Dein ERP für Servivcemanagement mit Ticketsystem und Plantafel
Mit v.Soft steuerst du einfach, aber effektiv deinen Außendienst. Über die Plantafel ordnest du deinen Mitarbeitern Tickets zu. Die Techniker werden automatisch über mobile Endgeräte oder ihr TomTom Navigationsgerät über ihre Einsätze sowie über Terminverschiebungen informiert.
Ticketübersicht
In v.Soft kannst du Tickets nach ganz unterschiedlichen Kriterien sortieren und filtern - zum Beispiel nach Ticketart, SLA, Mitarbeiter, Fertigstellung und vielem mehr.
Anlagenkonfiguration
In der Konfiguration unserer Anlagenverwaltung siehst du, welche Komponenten in der jeweiligen Anlage verbaut oder auch, welche Geräte in einer Filiale vorhanden sind.
Mit Ticketsystem, grafischer Plantafel und vollumfänglichem CRM kannst du Störungs- und Wartungseinsätze ganz einfach planen und über das integrierte Vertragsmanagement direkt abrechnen. Nutze zusätzlich unser vollintegriertes Warenwirtschaftssystem für die Ersatzteilverwaltung oder deinen Handel. Unsere Finanzbuchhaltung ermöglicht dir dazu Auswertungen in Echtzeit. Integriert sind dazu auch ein DMS, eine Kursverwaltung sowie eine Zeiterfassung und eine Reisekostenabrechnung. So verwaltest du mit v.Soft alle Unternehmensprozesse in nur einem System.
Automatische Ticketerstellung mit Störungs- und Wartungs- planung, Einsatzrückmeldung, Einsatz-Abrechnung und Anlagenverwaltung
Artikelverwaltung mit Lagerhaltung, Bestandsmanagement sowie Einkaufs- und Verkaufswesen
Kundenkommunikation, Chancen u. Lead-Verwaltung, Kampagnen, Kundenselektion, Umsatzplanung, uvm.
Buchhaltung mit Echtzeit-Auswertungen, Kontoauszugs-Manager, Dialogbuchung und Umsatzsteuervoranmeldung
Prozessbegleitendes DMS mit Volltextsuche, Check-in / Check-out, DMS-Drucker und einfachem Drag&Drop
Vertragsmanagement mit Vertragsbestandteilen, automatischer Abrechnung und Kündigungsmanagement
Anlagenkonfiguration, Wartungsplanung, Verträge & Abrechnungen, Anlagenhistorie
Viele weitere Funktionen ...
Das v.Soft Lizenzsystem richtet sich nach der Anzahl von Concurrent Usern (= gleichzeitigen Benutzern) sowie nach den von dir benötigten Funktionen.
Dein neues ERP System implementieren wir abhängig von deinen Prozessen. Dabei achten wir auf eine schnelle, leise und ressourcenschonende Einführung.
Jetzt Zuschüsse sichern!
Mit der bundesweiten Initiative "Digital Jetzt" sowie Förderprogrammen der Bundesländer kannst du Zuschüsse für die Digitalisierung deines Unternehmens erhalten. Gerne informieren wir dich darüber.
